Funkce tísňového volání je nenahraditelným pomocníkem zejména v případě dopravní nehody, kdy jde často o minuty. ŠKODA KAROQ umí pomoc přivolat i v případech, kdy toho posádka není schopna. Při nehodě, při níž se aktivují airbagy nebo předpínače bezpečnostních pásů, se automaticky vytočí linka tísňového volání. Vůz navíc sám odešle přesné informace o nehodě včetně aktuální polohy, závažnosti, počtu cestujících či identifikačního čísla vozu (VIN).
V případě lehčího střetu KAROQ na displeji infotainmentu zobrazí nabídku vytočení linky tísňového volání. Tísňovou linku nicméně můžete kdykoliv vytočit také manuálně, a to stiskem červeného tlačítka na stropním panelu u zpětného zrcátka. Tuto funkci lze použít například k ohlášení nehody, které nejste přímým účastníkem. Máte tak jistotu, že pomoc se k vám i vašemu okolí dostane v nejkratším možném čase.